ما هو مفهوم التسويق الإلكتروني و دوره في زيادة الارباح؟
 |
| شرح مفهوم التسويق الإلكتروني |
تبحث جميع الشركات عن الرفع من مبيعاتها كل سنة مما يضعها امام هدف متجدد لابد من بلوغه. لهذا تلجأ جميعها للإستفادة من نظام التسويق بصفة عامة. ( حسب آراء الأخصائيين : هو محاولة الرفع من عدد المبيعات الخاصة بمنتج ما أو ترويج العلامة التجارية الخاصة به في السوق الوطني و العالمي).
التسويق الإلكتروني
و يساعد هذا النظام بالخصوص الشركات الصغرى من أجل بداية قوية و مواكبة التطور لحجز مكان بين الكبار في السوق المالي، لأنه أكثر مكان يقاس بالتنافسية.
قبل كل شيئ، لابد من فهم معنى التسويق؟ ، ما هي أنواعه؟ ، ما هي الطرق و الدور الحاسم الذي يلعبه؟ و نصائح مقدمة من أفضل اختصاصي تسويق في العالم.
١. شرح مفهوم التسويق
هو عملية تتم بتقديم منتج أو خدمة لعملاء محددين. تتم عبر مراحل متعددة. تزيد من حجم المبيعات حسب أكبر المسوقين في العالم. يستعين بها ذوي مشاريع غالبا ما تكون جديدة و صغيرة. لأنها تحتاج لدفعة قوية لأخذ مكان في السوق.
مثلا:
إذا كنت تريد بيع منتج عبارة عن سكين، فالغالبية من الذين سوف يشترونه هن النساء. يقوم المسوق المتمرس بتحديد العناصر المسؤولة عن عملية البيع و يقارن من ناحية السن، العمل، المدينة.. حتى يصل إلى مجموعة من المعطيات تضمن وصول المنتج للفئة المحددة دون غيرها.
٢. أنواع التسويق الناجحة
بعد أن أبان عن قوته في جذب عدد كبير من الزبناء أو العملاء. و أشاد به الكثير من شركات التسويق العالمية ببلوغ الأهداف المسطرة بنسبة كبيرة. أصبحت الجميع في كل المجالات يعتمد عليه. و ذا قيمة كبيرة إلى أن ظهرت فروع له. نذكر منها :
التسويق بالعمولة:
هو أخذ نسبة من الأرباح نتيجة عن كل مبيعة تقوم بها. و ذلك عن طريق شركات معينة. مثال: كليك بانك، أمازون ميرش، ريد بابل، ايباي، علي اكسبريس و غيرها.
التسويق الشبكي:
هو نظام متشعب قليلا. يتيح فرصة كبيرة لجني المال أساسه ضرورة وجود عدد كبير من العملاء.
التسويق العقاري:
يخص جميع عمليات شراء و بيع العقار بصفة عامة.
التسويق بوسائل التواصل الاجتماعي:
اعتماد مبلغ مالي في استعمال اعلانات فيسبوك ادس، تيك توك، يوتيوب و غيرها.
٣. الوسائل المعتمدة في عملية التسويق الإلكتروني
كلنا نعلم أن قنوات الإعلان متعددة و مهمة جدا لضمان نظام تسويق عالي الجودة.
قبل ظهور الانترنت كانت الاعلانات تنشر على الصحف، قنوات التلفاز، المذياع و لوحات إشهارية في الشارع و ضل دورها كبيرا.
لمعرفة طريقة زيادة عدد الزيارات إلى موقعك
لكن بعد انتشار استعمال الانترنت بواسطة الحاسوب أو الهواتف المحمولة، اصبحت الشركات المختصة تعتمد على التسويق الرقمي بشكل كبير و واسع.
٤. دور التسويق عبر الانترنت
يوجد فرص كبيرة تساعد في زيادة الأرباح. و استثمار أي فرصة لجلب العديد من العملاء و تحقيق ربح سريع و مضمون.
من خلال ما تقدمه شركة غوغل من حلول ايجابية عبر خدماتها المتوفرة و المهيمنة في نفس الوقت. نجد طرق مختلفة نذكر أهمها :
- البريد الإلكتروني.
- العرض المستهدف.
- دردشة مباشرة.
- محركات البحث السيو seo.
- وسائل التواصل الاجتماعية.
٥. نظام سام ٦ لزيادة نتائج التسويق
"إذا كان المنتج يبيع نفسه، فحتى التسويق السيئ لا يمكنه القضاء عليه. و إذا كان الزبناء لا يهتمون بمنتجك، فلن ينفعك أفضل المسوقين"
هذا ما صرح به صاحب أكثر كتاب مبيعا في العالم لوني كوتشينا lonny kocina في كتابه "دليل المدير التنفيذي للتسويق" في أمازون. و فاز به بجائزة Axom Business Book الفضية لسنة ٢٠١٨.
و قد أسس نظام جديد اسمه التسويق الاستراتيجي (سام ٦ - Sam6) يضمن نتائج كبيرة بقدرات تسويقية رهيبة. يضم ستة خطوات و هي :
- إنشاء علامة تجارية خاصة بك (مجرد بروزها في السوق التجارية سوف تحصل على مكان بين المنافسين. بعدها يبدأ توافد العملاء و الزبناء).
- اكتساب المهارات في مبادئ التسويق عامة (يعني لا تحاول التخصص قبل مراجعة الأساس).
- إنشاء فريق متكامل مبني على الاحترافية و الإبداع (مع مرور الوقت ضروري إنشاء فريق تسويق لأفضل نتائج).
- تحليل المنافسين حسب النيتش المحدد (هناك عدة مواقع تقدم لك خدمات مجانية لتحليل بيانات أي موقع تريد).
- تحديد القنوات المستعملة في الاعلان (من الضروري استشارة شركة إعلان متخصصة سواء على الصعيد الدولي أو الوطني).
- الحفاظ على تفاعل العملاء (الاستماع إلى زبنائك ضرورة قصوى. يلزمك تقديم خدمات ما بعد البيع بجودة عالية و بشكل مجاني للحفاظ على مصداقية علامتك التجارية).
و قد اثبت هذا النظام فعاليته بكل قوة. حتى اصبح حديث الجميع. يمكنك البحث عن كورسات مجانية تشرح مفهوم التسويق بشكل مفصل أكثر من النقط المذكورة أعلاه.
اذن نتمنى أن نكون قد وفقنا في تبسيط مفهوم التسويق و خاصة الرقمي. و إعطائك المعلومة المفيدة.